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区城管局：以实的举措助力营商环境优化

“一开始还担心我们的项目流程要走很久，没想到当天就帮我们办结了，没耽误一点工期，由衷地感谢你们！”4月10日上午，横博运输公司通过线上审批绿色通道，如愿拿到了博望高新区产业重塑项目——科技孵化园项目建筑垃圾处置许可证，项目5000立方土得以外运，解决了企业燃眉之急。

据了解，博望高新区产业重塑项目——科技孵化园项目是博望区重点建设项目，为确保工期顺利进行，该项目急需外运5000立方土，传统审批方式需要十个工作日，通过线上审批，采取“容缺+承诺”的方式，允许某些审核材料在规定时间内暂时缺少，实行非主审要件缺项受理，实现了当日进窗当日办结。

“渣土审批应最大限度服务项目建设，节约企业办事时间，让复杂事项更简单，简单事项更快捷，提升审批效率，优化营商环境。”博望区城管局相关负责人表示。

博望区城管局紧盯群众“烦心事”，构建基层治理新格局，把发展之举干“实”，把民生之事做“实”，把解决群众烦心事作为优化营商环境的重要举措。充分发挥智慧城管平台、服务中心热线的作用，积极当好“城市啄木鸟”，全天候受理群众对城管工作的意见和建议，变问题被动解决为主动发现、主动作为、主动服务，做到“民有所呼，我有所应”。

强化“一窗式”服务，提升行政审批速效。针对城市管理审批事项涉及面广、复杂繁多的现实，博望区城管局不断创新优化服务环境，把“一窗式”服务作为擦亮营商环境的“金字招牌”，先后推出窗口审批预约服务、上门服务、延时服务，实现“一表申请、一次提交、一次办结”，让企业和群众办事“一窗进出”“一次办理”。对特殊事项开辟绿色通道，实行特事特办、专人负责，加强审批事中事后监管，为简政放权按下“快进键”。同时，推行道路挖掘、道口开设审批事项改革，设立审批专窗，实现“一窗收件，联合踏勘、并联审批，集中送达”，审批时限由原来的20个工作日缩减至1个工作日。

依托“智慧化”平台，赋能助力攻坚治理。优化营商环境，要“志”也要“智”。博望城管依托数字赋能，“让智慧先行”，助力营商环境优化，推动攻坚治理更有效。深入推进违法建设治理信息化建设，助力该项工作跑出“加速度”。完成渣土智能管控平台建设，运用信息化、高科技手段推进渣土管理智能化建设，构建渣土车智慧管理平台，逐步实现信息化管人、管车、管工地的目标，提升行业管理和服务水平。通讯员 陈晟 易家源